Gezginlerin daimi başlangıç noktası ve tatilcilerin yol arkadaşı olan ALNUS bugün tatilseverlerin katkısı ile sektörün trendlerini müşterilerine sunmaktadır. Kurulduğu ilk günden bugüne kadar doğru ve dürüst hizmet politikası, müşterilerine beklentilerinden daha fazlasını sunup, müşterilerinde daha fazla memnuniyet yaratmayı hedeflemektedir.

ALNUS, sektöründe butik hizmet veren oyuncular arasında en iyi seyahat acentası olmak amacı ile kurulmuştur.

Kalite Politikamız

ALNUS deneyimli personeli ve profesyonel yapılanması ile mevzuattaki yasal şartları ve müşteri beklentilerini eksiksiz karşılayarak, trendleri ve son gelişmeleri takip ederek, insan kaynağı ve teknolojik alt yapısı ile müşterilerini her zaman misafirleri olarak görüp, %100 müşteri memnuniyetini hedeflemektedir. Kalite ve güvenin adresi olmaya devam etmekteyiz.

Vizyonumuz

Çalışanlarımızın ve müşterilerimizin memnuniyeti ile Turizm ve Seyahat hizmetleri sektöründe Türkiye’de örnek şirket olmak.

Misyonumuz

Bireysel ve Kurumsal müşterilerimize turizm trendlerini yakalayarak ekonomik çözümler ile, yüksek hizmet standartlarda ve kaliteden ödün vermeden sunabilen, güvenilir ve müşterilerine rezervasyon öncesinde, sonrasında ve tüm konaklama süresince beklentilerinin üstünde hizmet vererek %100 müşteri memnuniyetini sağlamayı misyon edinmiştir.